سوالات فنی متداول درباره مشکلات پرینتر

 پس ازروشن کردن دستگاه بلافاصله صدای بوق به صورت ممتد می آید؟
از کابل 2 شیلد یا ذغال کربن استفاده کنید.

آیا راه حلی برای رفع هد گرفتگی وجود دارد؟

اگر این هد گرفتگی تازه اتفاق افتاده با سوپر سونیک ۶۰ درصد قابل رفع شدن است اما اگر خیلی از این هد گرفتگی گذشته باشد امکان پذیر نیست.در ضمن باید چک کرد که نازل گرفتگی است یا نازل سوختگی چون دو مقوله کاملا جداست. در نازل سوختگی عمر کریستال نازل به پایان رسیده است.

هنگ کردن دستگاه در حین چاپ به چه علت است؟

این مشکل معمولا در ماشین هایی که از کابل USB استفاده میکند شایع است و چند دلیل عمده دارد
۱-از کابل دو شیلد با ذغال کربن اسفاده کنید
۲-به درگاه USB در جلوی کیس وسیله ای مانند فلش در حین چاپ متصل نباشد
۳-چاه ارت را کنترل کنید و در صورت امکان آب بریزید.
۴-پاور دستگاه مشکل دارد

آیا می شود جوهر هد دیگری را برای هد دیگری استفاده کرد؟
این امر از سوی فروشندگان اتفاق می افتد.شاید هم در ابتدا مشکلی پیش نیایداما به مرور این عمل باعث رسوب جوهر شده و عمر مفید دستگاه را به نصف کاهش می دهد.

دستگاه روشن می شود ولی کاتریج حرکت نمی کند؟

Switchاضطراری در حالت فعال است یا سیم آن قطع شده و باید چک شود.

در حین چاپ جوهر بصورت قطره قطره روی بنر می ریزد؟

جوهر شما تمام شده و پمپ در حال کشیدن هوا میباشد یا پمپ جوهر خراب شده و دائماً در حال کار است.

با ارسال دستور چاپ یکسری خطوط عمودی چاپ می شود و تا انتها دستگاه حرکت می کندو هنگ می کند؟

سنسور encoder شما سوخته یا کابل اتصال آن قطع شده ابتدا کابل اتصال چک شود و بعد سنسور تعویض گردد.

تفاوت شارژ در مرکز شما با شارژ توسط سایر هم صنفان چیست؟
تفاوت اصلی در جنس مواد مصرفی است که برای شارژ استفاده می شود.جنس آنها مرغوب و درجه یک است .ضمنا در طول  دوره ی شارژ،یک کارتریج جایگزین (حتی اگر مدت زمان شارژ یک روز طول بکشد.)برای استفاده به شما داده می شود.

نحوه تعویض کاتریج جوهرچگونه می باشد؟

ابتدا کارتیج جدید را باید از بسته بند آن خارج نموده و سپس لیبل زرد رنگ برروی کاتریج کنده شود( به هیچ عنوان لیبل آبی رنگ آن کنده نشود.)

برروی بعضی از کارتریج ها یک قطعه پلاستیکی آبی رنگ وجود دارد که بین بدنه کاتریج و اهرم قفل کننده آن نصب شده است که باید برداشته شود(این مطلب برروی بروشوری که همراه کاتریج می باشدمشخص شده است)برای این که هد در محل تعویض کاتریج قرار گیرد باید کلید جوهر برروی پرینتر را چند ثانیه نگه داشته تا هد در محل تعویض کاتریچ قرار گیرد و سپس در کاتریج خالی بیرون آورده و کارتریج جدید را نصب نموده و بافشارآوردن مجدد همان کلید هد عمل شارژ کاتریج جدید را شروع می کند.پس از چند ثانیه پرینتر آماده به کار میشود. بعد از عمل تعویض ،برای اطمینان از خوب بودن کیفیت چاپ بهتر می باشد که عمل نازل چک انجام گردد تا در صورت خراب بودن آن عمل head clean انجام شود.

فرق بین پرینتر های لیزری و جوهرافشان در چیست؟

پرینتر جوهرافشان با جوهر یا کاتریج و پرینتر لیزری با تونر کار میکند.ضمنا پرینترجوهر افشان برای مصارف سبک اما لیزری برای مصارف سنگین و حجیم استفاده می شود.

بعد از کپی گرفتن کاغذ دارای زمینه ای تیره می شود؟

    فاسد شدن تونر مصرفی
    بالا بودن سطح تونر تنظیم شده جهت انتقال روی مگنت رولر تانک تونر
    کم شدن فاصله درام با تانک تونر
    کثیف شدن مسیر انتقال نور و تصویر

از دلایل گیر کردن کاغذ چیست؟

    خرابی یا کثیفی کلاچ های الکترومغناطیسی
    گرد و غبار کثیفی مسیر حرکت کاغذ
    کثیفی یا خرابی سنسورهای کنترل کننده حرکت کاغذ
    به وجود آمدن موانع خارجی در مسیر حرکت کاغذ

کامپیوتر،چاپگر و اسکنر را به درستی نمی شناسد؟                  

در صورتیکه سرویس پک نصب نشده باشدو از نسخه ی بتا باشد که باید از سرویس پک کامل استفاده نمود.